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edenよりお知らせ

edenよりお知らせ:19件

商品カテゴリー追加について

2011-12-26

ジプシースカート単独のカテゴリーが出来ました。
トライバルカテゴリー内スカート/スカートsetより、ジプシースカート（各サブカテゴリー）
へ移動しました。

決済方法（クレジット/コンビニ後払い）の一時休止について

2011-09-22

9月22日（木）17：００～9月24日（土）17：００までの2日間にご注文を頂いた際、クレジットカードもしくはコンビニ後払いでのお支払いをご利用頂けません。お支払い方法は郵便局もしくは銀行への振り込み/代引き（別途315円）のみとさせて頂きます。 9月24日（土）17：00以降よりご注文の場合は、通常通りご利用頂けます。大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。

台風9号接近の為臨時休業のお知らせ

2011-08-05

台風9号の影響による悪天候のため、本日（8月5日）は、終日臨時休業いたします。
３日午後からの一部の商品～６日までにまでにご注文頂いた商品は６日、もしくは７日の発送となります。
ご了承頂きますよう何卒お願い申し上げます。

台風9号接近に伴う配達遅延のお知らせ

2011-08-04

いつも当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

8月4日（木）～5日（金）にかけ、台風9号の接近により商品発送が出来ません。
3日以降にご注文頂き、期日指定されてる場合でもお届け出来ない場合がございます。
※お届け状況は商品発送後にメールにて案内させて頂いております追跡番号にて
ご確認頂けます。

ご迷惑をお掛け致しますが悪しからずご容赦頂きますようお願い申し上げます。

台風の影響に伴い発送/定休日のお知らせ

2011-05-27

いつも当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

当店edenは明日２８日（土）台風の影響によりお休みさせて頂きます。
２７日午後１２：００以降にご注文頂いた商品は５月３０日（月）の発送とさせて頂きます。
ご迷惑をお掛け致しますが悪しからずご容赦頂きますようお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク休業日ならび発送のお知らせ

2011-04-30

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。ゴールデンウィーク中の休業日をご案内させていただきます。

【休業日】
4月30日（土）　5月1日（日）

上記休業日にご注文頂いた商品は5月2日（月）に発送いたします。
※5月2日午後14時までにご注文頂いた商品も同日にて発送いたします。

【ゴールデンウィーク休業日】
5月３（火）・4日（水）・5日（木）

休み期間中は通常通りご注文頂けます。
発送/お問い合わせに対する返答は6日（金）より順次対応させて頂きます。

ご迷惑をお掛けしますが何卒よろしくお願いいたします。

配送状況/衣装オーダーに関して

2011-04-15

【東日本大震災の影響について】

①東北6県に関し、発送は可能ですが、通常のお届けに合わせ2～４日の遅延がございます。

②その他の地域全般では通常通りお届け出来る場合、最長で2日遅れる場合がございます。

③メール便発送の可否、その他詳しい情報はヤマト運輸の【宅急便の取り扱い状況】にてご確認下さいませ。
http://www.yamato-hd.co.jp/information/info/notice_1103_01.html
http://www.yamato-hd.co.jp/information/info/notice_1103_02.html

【衣装オーダーに関して】

４月14日より現地エジプトで休暇に入ります。
4月15日以降にお振込み頂い場合/ご注文頂いた商品に関しまして、お届けが
お振込日よりおよそ5週間～6週間程先となります。

※5月8日以降より通常通り4～5週間でのお届けになります。

現在震災の影響で、海外から国内までの輸送や国内での通関業務にも影響が出ており遅延が生じております。
申し訳ございませんが、予めご容赦頂きますようお願い申し上げます。

東北地方太平洋沖地震による遅延状況

2011-03-23

１、東北3県（宮城県・岩手県・福島県）への配達は休止させて頂いております。
個別配送は不可となりますが、最寄りセンターへの配送は可能です。

(1)決済方法は振り込みに限り、発送方法は通常運送（送料700円）のみの取り扱いとなります。

(2)お届けまで通常のお届け日数に加え、1週間から10日程度を要する可能性があります。

(3)営業所の営業時間が通常と異なります。
岩手県　　８：００～１７：００
宮城県　　８：００～１７：００
福島県　　８：００～１７：００

２、東北６県間での発着の場合も、通常のお届け日数に加え、2日から3日程度を要する可能性があります。

３、関東方面で引き続き遅延が発生しております。
通常翌日配送ですが、4日程遅れる場合がございます。

４、すでにご注文頂いております納期間近のオーダー衣装に関して現地より発送出来ず遅延が発生しております。

ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんが、ご理解の程よろしく願い申し上げます。

東北地方太平洋沖地震による商品遅滞/遅延エリア

2011-03-14

3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震で亡くなられた方々の冥福をお祈り申し上げますと共に被災された方、そのご家族・関係者の皆様に、心よりお見舞い申し上げます、1日も早い復旧をお祈り申し上げます。

【発送停止エリア】
東北地方全般（青森県/秋田県/岩手県/宮城県/山形県/福島県）・茨城県一部

【遅延について】
東北エリア/茨城県一部を除く全域
（北海道/関東/関西/九州全域）

※当方からの運送会社による集配は開始されておりますが、お届けが1週間～10日程度遅滞が発生する場合もございます。

商品配送の遅れが生じてる場合は恐れ入りますが、追跡番号より検索できる最寄りの
ヤマト運輸配送センターへご確認下さいますようお願い申し上げます。
配達に遅延が発生しておりますことを深くお詫び申し上げます。

東北地方太平洋沖地震による商品遅滞のお知らせ

2011-03-12

3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震で被災された方、そのご家族・関係者の皆様に、心よりお見舞い申し上げますと共に、1日も早い復旧をお祈り申し上げます。

地震の影響により商品の配送が遅れる場合があります。
遅滞の可能性があるお客様には発送と同時に詳細をご案内致します。

お客様には、ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

エジプト最新状況

2011-02-03

エジプトのデモストレーションに付き、一時遮断されていた通信機関が昨日（2月2日）より
復活致しました。
まだまだ予断を許さない状態ですが、2月5日（土）より市内広域で仕事復帰される予定との事、衣装オーダー納期の遅滞が心配されましたがこれをもっておおよその目処がたちました。
ご不明な点、質問がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

エジプトデモに関して

2011-02-01

皆さんご存じのとおり、現在エジプトではデモストレーションにより大きな被害が
生じております。
デモ終了の見通しも現在ついておらず、この期間中、現地への連絡が出来きない為、
商品到着の遅れ・オーダー衣装納期の遅滞・問い合わせに対する回答不可といった
問題が生じております。
恐れ入りますがご理解の程よろしくお願い申し上げます。

【年末年始休業の案内】

2010-12-07

平素よりedenをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
当店では下記の期間、年末年始休業とさせて頂きます。

12月31日（金）午後～1月5日（火）

上記の期間、お問い合わせメール・お電話には対応できません。メールの受信は行っておりますが、お返事は１月４日以降となります。
※順次ご返答させて頂きますが遅れる場合がございます。

【発送について】
12月31日正午以降にご注文頂いた商品の発送は5日となります。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒、ご理解ご了承のほど
よろしくお願いい致します。

台風の影響について

2010-10-28

昨日27日（午後）からご注文頂きました商品につきまして
本日（28日）は台風の影響により発送出来ません。
最短で29日午後からの発送になりますのでご了承頂きますようお願い申し上げます。

台風についての貨物運航状態　

2010-09-01

本日より配送出来る状態となっております。
一部地域によって遅れが1,2日出る場合がございます。
ご了承頂きますようお願い申し上げます。

台風の影響について【重要】

2010-08-31

当店は沖縄本島より商品を発送しておりますが、8月30日以降にご注文頂いた商品につきまして、ご希望日時より送れる場合がございます。
運航開始次第、こちらに掲示致します。
ご理解の程よろしくお願いい致します。

発送方法について

2010-07-02

最近までお買い上げの際ご指定戴けれる発送方法に
ヤマト運輸(７００円）/レターパック（５００円）/メール便(８０円）とご指定頂けましたが、
メール便規格外の商品をメール便でご指定頂いてる事が多く、
こちらより送料の変更メールを送る前に商品代金をお振込みされますと追加送料を再びお振込み頂くことになり、こちらを防ぐ為、
現在【ヤマト運輸】のみご指定頂ける状態になっています。

メール便はA４サイズで厚みが２cm以下までとなります。
可能だと思われる商品をお買い上げの場合、備考欄にメール便希望/レターパック希望などとお書き添え下さい。

尚、メール便/レターパックの規格はこちらをご確認ください。
http://www.eden-japan.com/help

ゴールデンウィーク中の営業日

2010-04-28

平素より当サイトをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当店のゴールデンウィークの営業につきまして、下記の通りご案内申し上げます。

【お休み期間】
2010年5月2日(日) ～2010年5月5日(水)

・営業開始日程
2010年5月6日(木) 午前10時より平常通り営業いたします。

上記の期間、お問い合わせメール・お電話には対応できません。メールの受信は行っておりますが、お返事は5月6日以降となります。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいませ。

レターパック500（旧エクスパック）について

2010-04-19

発送にご利用頂いておりましたエクスパック500よりレターパック500に変更になりました。形状に変更はなく今まで同様Ａ４サイズの大きさでご利用頂けます。
お買い上げの際、指定頂く発送方法も変更されておりますがエクスパックと概要は同じです。

商品カテゴリ一覧

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