特定商取引法表示
- 販売主
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eden
- 所在地
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沖縄県宜野湾市伊佐2丁目7-12 GNビル 3F
- 電話番号
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098-890-0177
- FAX
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098-890-0177
- メールアドレス
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- 販売責任者
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eden 速水 亨江
- 商品代金以外の必要料金
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送料
振込手数料
代引手数料324円(代引きご利用時のみ）
請求書発行手数料200円（ＮＰ後払いのみ）
- 商品代金の支払い時期
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1. ショッピングカートもしくはメールフォームからご注文頂きます。
2. ご注文を頂いた後、自動返信メールをお送りします。送料が自動計算されますので送料に変更が生じる場合・備考欄に書かれた内容に変更がある場合24〜48時間以内に確認メールをお送りします。
（土日・祝日は営業日の関係で返信が遅れる場合があります。）
変更のない場合は自動返信メールのみで、発送後のご連絡となります。
3. 確認メールに従ってお振込みの場合は1週間以内にご請求金額をお振込み下さい。カード・後払いの場合は審査後出荷します。
(お振込み後ご連絡頂けましたら、誠に有難く存じます。)
4. お振込み確認後もしくは、ＮＰカード/後払いの場合は審査後2営業日内の発送を心がけております。（定休日・臨時休業は除きます）
代引きの場合も同じく、土日を除き2営業日以内の発送を心がけています。
5. 発送後メールで荷物の問い合わせ番号をご連絡いたします。
- 注文方法
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ご注文は、商品詳細ごとのショッピングカートもしくはメールフォームで
受け付けております。
メールでご注文される場合、以下の必要事項を記入しお送りください。
※時間差により商品が在庫切れとなる場合もございます。予めご了承ください。
※必ず、ご注文の前に法律に基づく表記 をご覧くださいませ。
●メールアドレス：info@eden-japan.com
《必要事項》
●郵便番号・住所
●氏名（漢字・ふりがな）
●電話番号
●メールアドレス
●商品の名前（もしくは品番）と個数
- 商品引渡時期
-
●期間
ご注文をお受けした日から、2営業日以内の発送致します。（お振込みの場合、ご入金確認後2営業日以内となります）
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
ご注文後、1０日以上たっても商品が届かない場合は、メールにてお問い合わせください。
- お支払い方法
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銀行振込, 郵便振替, 代金引換, クレジットカード払い, コンビニ払い, 後払い
- 返品・交換について
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●商品到着後、すぐに商品をご確認下さい。
●お客様のご都合による返品は商品到着から７日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致します。
この場合の送料・返金時の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
【ご返品・交換・直しをお受けできない場合】
・お届けから８日以上経過した商品
（※返品・交換希望意思より1週間以上経っても商品が届かない場合は
返品・交換はキャンセルといたします）
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・ＳＡＬＥ対象品
・衣装などのお直しした商品やお客様のご依頼で装飾を施し加工したもの
・お客様のご都合で交換をご希望される場合、当店より発送時にかかる送料はお客様負担となります。
・オーダーメイド頂いた衣装の破損・ほころびなどに関し使用頂く中で回避出来ないものとし、返品対象外となります。
（直しをご希望の場合の送料はお客様負担とさせて頂きます。）
●当店のミスの場合
不良品や明らかにこちらのミスによりご迷惑をおかけした場合は、商品代金・往復送料はご返金いたします
●検品につきましては万全を期しておりますが、万が一、商品不良や、ご注文と異なる誤配送の場合は商品到着後1週間以内にお知らせください。期日を過ぎました場合は誠に申し訳ございませんが交換、返品をお受けできかねますのでご了承くださいませ。